花園では、利用者さんとの関わりにおける心温まるエピソードから、利用者さん個人の強みを発見してプラスの面に気づく視点を持ち、職員が共有する取り組みを始めました。これを「ニヤリほっと」報告と言います。

この報告には、職員が利用者さん一人一人の表現出来ない思いや、言葉の裏にある本質を汲み取ることで、利用者さん一人一人に合わせたより良い支援を生み出していこうという職員の思いが込められています。

令和7年度のにやりほっと報告集を花園HPに掲載しましたので、ぜひご覧になってみてください。